Datenschutzrichtlinie

1. Verwaltung der persönlichen Daten.

Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Gesetz über Informatik und Freiheit vom 6. August 2004 sowie die Allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679) informiert. 1.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten Für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website erhoben werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten: info@bktronic.fr, sein gesetzlicher Vertreter. Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm gesammelten Daten verpflichtet sich Bktronic, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere obliegt es dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden nach Einholung ihrer Zustimmung vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Register der Datenverarbeitung zu führen, das der Realität entspricht. Wann immer Bktronic personenbezogene Daten verarbeitet, ergreift Bktronic alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Angemessenheit der personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die Bktronic diese verarbeitet, zu gewährleisten.

1.2 Zweck der gesammelten Daten

Bktronic kann die Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
  • Um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Verfolgung der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw. Die Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.
  • Zur Verhinderung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking…): Computerhardware, die für die Navigation verwendet wird, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
  • Um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
  • Um fakultative Umfragen zur Zufriedenheit mit Bktronic durchzuführen: E-Mail-Adresse
  • Zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Ihre persönlichen Daten werden von Bktronic nicht vermarktet und nur für notwendige oder statistische Zwecke und Analysen verwendet.

1.3 Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch

Gemäß den geltenden EU-Vorschriften haben die Nutzer von Bktronic die folgenden Rechte:
  • Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung der Daten der Nutzer Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 DSGVO), wenn diese ungenau, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist.
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (Artikel 13-2c DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung auf der Grundlage ihrer Zustimmung oder eines Vertrages sind (Artikel 20 DSGVO).
  • das Recht, den Verbleib der Daten des Nutzers nach dessen Tod festzulegen und zu bestimmen, wem Bktronicdie Daten des Nutzers mitteilen wird(oder nicht), und zwar einem Dritten, den der Nutzer zuvor bestimmt hat
Sobald Bktronic vom Tod eines Nutzers Kenntnis erlangt und der Nutzer keine Anweisungen erteilt, wird Bktronic die Daten vernichten, es sei denn, die Aufbewahrung der Daten ist für Beweiszwecke oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich. Wenn der Nutzer wissen möchte, wie Bktronic seine Persönlichen Daten verwendet, eine Berichtigung beantragt oder sich der Verarbeitung seiner Persönlichen Daten widersetzt, kann der Nutzer Bktronic schriftlich unter der folgenden Adresse kontaktieren: Car Wrap Design DPO Hauptsitz: 24 route départementale 201 68390 Sausheim In diesem Fall muss der Nutzer die Persönlichen Daten angeben, die er von Bktronic korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchte, indem er sich mit einer Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) genau identifiziert. Anträge auf Löschung Persönlicher Daten unterliegen den Verpflichtungen, die Bktronic gesetzlich auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer von Bktronic eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), einreichen.

1.4 Nichtweitergabe von persönlichen Daten

Bktronic wird die von seinen Kunden gesammelten Informationen nicht in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder in einem Land, das von der Europäischen Kommission als „nicht angemessen“ eingestuft wurde, verarbeiten, beherbergen oder übertragen, ohne den Kunden vorab darüber zu informieren. Bktronic bleibt jedoch frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, vorausgesetzt, dass diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten. Bktronic verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere sicherzustellen, dass sie nicht an nicht autorisierte Personen weitergegeben werden. Sollte Bktronic jedoch von einem Vorfall Kenntnis erlangen, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen des Kunden beeinträchtigt, wird Bktronic den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Darüber hinaus sammelt Bktronic keine „sensiblen Daten“. Die Persönlichen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften von Bktronic und von Subunternehmern (Dienstleistern) ausschließlich zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken verarbeitet werden. Die wichtigsten Personen, die im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und für die oben genannten Zwecke Zugang zu den Daten der Nutzer von Bktronic haben können, sind in erster Linie die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.

1.5 Arten von gesammelten Daten

Von den Nutzern einer Bktronic-Website werden die folgenden Daten gesammelt, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind und für einen Zeitraum von maximal 5 Jahren Maximum Monate nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt werden: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum. Bktronic sammelt darüber hinaus Informationen, um die Nutzererfahrung zu verbessern und kontextbezogene Beratung anzubieten: Die gesammelten Daten werden unter keinen Umständen weiterverkauft. Sie werden nur zur Bearbeitung von Anfragen verwendet. Die Daten werden für einen Zeitraum von maximal 1 Jahr und Monat nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt.

2. Benachrichtigung über einen Vorfall

Trotz aller Bemühungen ist keine Methode der Internetübertragung und keine Methode der elektronischen Speicherung völlig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen, werden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, sowohl auf nationaler als auch auf europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden über alle Fragen im Zusammenhang mit der Sicherheit ihrer Konten umfassend zu informieren und ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre eigenen regulatorischen Meldepflichten zu erfüllen. Keine persönlichen Informationen des Nutzers der Bktronic-Website werden ohne das Wissen des Nutzers veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Datenträger an Dritte verkauft. Nur wenn Bktronic und seine Rechte übernommen werden, können diese Informationen an einen eventuellen Erwerber weitergegeben werden, der seinerseits die gleiche Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gegenüber dem Benutzer der Bktronic-Website hat. Sicherheit Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Persönlichen Daten und der Persönlichen Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet Bktronic Netzwerke, die durch Standardvorrichtungen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind. Bei der Verarbeitung von Persönlichen Daten ergreift Bktronic alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

3. Hypertext-Links „Cookies“ und Internet-Tags

Die Bktronic-Website enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit der Genehmigung von Bktronic eingerichtet wurden. Bktronic hat jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt dieser Websites zu überprüfen und übernimmt dementsprechend keine Verantwortung. Sofern Sie sich nicht entscheiden, Cookies zu deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website diese verwenden kann. Sie können diese Cookies jederzeit kostenlos deaktivieren, indem Sie die nachstehend beschriebenen Möglichkeiten nutzen.

3.1. « COOKIES »

Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und im Endgerät des Nutzers (z.B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (im Folgenden „Cookies“). Diese Datei enthält Informationen wie den Domainnamen des Nutzers, den Internetdienstanbieter des Nutzers, das Betriebssystem des Nutzers sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Terminal des Nutzers in keiner Weise beschädigen. Bktronic kann die Informationen des Nutzers über seinen Besuch der Website verarbeiten, wie z.B. die besuchten Seiten und die durchgeführten Suchvorgänge. Diese Informationen ermöglichen es Bktronic, den Inhalt der Website und die Navigation des Benutzers zu verbessern. Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste erleichtern, kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er Cookies akzeptieren möchte oder nicht, so dass Cookies im Terminal gespeichert werden oder im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach Sender abgelehnt werden. Der Nutzer kann seine Browser-Software auch so konfigurieren, dass ihm die Annahme oder Ablehnung von Cookies gelegentlich angeboten wird, bevor ein Cookie in seinem Terminal gespeichert wird. Bktronic informiert den Nutzer, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Browser-Software verfügbar sind. Die Einstellungen sind für jeden Browser spezifisch. Für Internet Explorer™: Öffnen Sie das Menü „Extras“ und wählen Sie „Internetoptionen“; klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ und dann auf die Registerkarte „Erweitert“, wählen Sie die gewünschte Stufe oder finden Sie diese Erklärungen unter folgendem Link: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies Für Firefox™: Öffnen Sie das Menü „Extras“, wählen Sie dann „Optionen“; klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ und wählen Sie dann die gewünschten Optionen oder folgen Sie diesem Link : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies Für Chrome™: Öffnen Sie das Einstellungsmenü (Schraubenschlüssel-Logo), wählen Sie dann „Optionen“; klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“ und dann im Abschnitt „Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“, und wählen Sie die gewünschten Optionen oder finden Sie diese Erklärungen mit dem folgenden Link: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 Für Safari™: Wählen Sie „Safari > Einstellungen“ und klicken Sie dann auf „Sicherheit“; Wählen Sie im Abschnitt „Cookies akzeptieren“ die gewünschten Optionen oder finden Sie diese Erklärungen mit dem folgenden Link: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw850f6c51/mac Für Opera™: Öffnen Sie das Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ und wählen Sie „Private Daten löschen“; klicken Sie auf die Registerkarte „Detaillierte Optionen“ und wählen Sie die gewünschten Optionen oder finden Sie diese Erklärungen unter folgendem Link : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Endgerät oder Browser ablehnt oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass seine Navigation und sein Erlebnis auf der Website eingeschränkt sein können. Dies könnte auch der Fall sein, wenn Bktronic oder einer seiner Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Terminal verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem das Terminal mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann. Gegebenenfalls übernimmt Bktronic keine Haftung für die Folgen, die sich aus dem beeinträchtigten Betrieb der Website und der von Bktronic angebotenen Dienstleistungen ergeben, die sich aus (i) der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer (ii) der Unmöglichkeit für Bktronic, die für ihren Betrieb erforderlichen Cookies zu speichern oder abzurufen, aufgrund der Wahl des Nutzers ergeben. Für die Verwaltung der Cookies und der Wahlmöglichkeiten des Nutzers ist jeder Browser unterschiedlich konfiguriert. Sie werden im Hilfe-Menü des Browsers beschrieben, in dem Sie erfahren können, wie der Nutzer seine Wünsche in Bezug auf Cookies ändern kann. Der Nutzer kann sich jederzeit dafür entscheiden, seine Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern. Bktronic kann auch die Dienste von externen Dienstleistern in Anspruch nehmen, die uns bei der Sammlung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen unterstützen. Schließlich können Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus auch Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) ablegen, wenn Sie auf die Symbole für die sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus auf der Bktronic-Website oder in der mobilen Anwendung klicken und der Nutzer die Ablegung von Cookies akzeptiert hat, indem er seine Navigation auf der Bktronic-Website oder der mobilen Anwendung fortgesetzt hat. Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten abgelegt, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, indem Sie Ihre Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von Bktronic fortsetzen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Zustimmung zur Ablage dieser Art von Cookies durch Bktronic in der unteren linken Ecke seines Bildschirms widerrufen. Eingebettete Inhalte von anderen Websites Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z.B. Videos, Bilder, Artikel, Facebook-Feeds,…). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als ob der Besucher diese andere Website besuchen würde. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Dritten einbetten, Ihre Interaktionen mit diesen eingebetteten Inhalten verfolgen, wenn Sie ein angemeldetes Konto auf ihrer Website haben. Statistiken und Messung des Publikums Um unsere Publikumsmessungen zu verfolgen, ist unsere Website mit Google Analytics verbunden (siehe deren Datenschutzrichtlinie https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Artikel 3.2. INTERNET-TAGS

Bktronic kann gelegentlich Internet-Tags (auch als „Tags“, „Action Tags“, „Single Pixel GIF“, „Clear GIF“, „Invisible GIF“ und „One-to-One GIF“ bezeichnet) verwenden und diese über einen Webanalyse-Partner einsetzen, der sich möglicherweise in einem anderen Land befindet (und daher die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, speichert). Diese Tags werden sowohl in der Online-Werbung, die den Besuchern den Zugang zur Website ermöglicht, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website platziert. Diese Technologie ermöglicht es Bktronic, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit ihrer Maßnahmen (z. B. die Anzahl der Seitenaufrufe und die aufgerufenen Informationen) sowie die Nutzung der Website durch den Benutzer zu bewerten. Der externe Dienstleister kann mit Hilfe dieser Tags Informationen über die Besucher der Website und anderer Websites sammeln, Berichte über die Aktivitäten auf der Website für Bktronic erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets erbringen.