1. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazioni di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679). 1.1 Responsabili della raccolta dei dati personali Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: info@bktronic.fr, suo legale rappresentante. In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, Bktronic si impegna a rispettare le disposizioni di legge in vigore. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del trattamento dei dati, fornire ai propri clienti e potenziali clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro del trattamento conforme alla realtà. Ogni volta cheBktronic elabora i Dati Personali, Bktronic adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per cui Bktronic li elabora.

1.2 Scopo dei dati raccolti

Bktronic può elaborare alcuni o tutti i seguenti dati:

• Per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: connessione al Sito e dati di utilizzo, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
• Per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (con hashtag), ecc.
• Per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• Per condurre indagini facoltative sulla soddisfazione di Bktronic: indirizzo e-mail
• Per le campagne di comunicazione (SMS, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail
• Bktronic non vende i tuoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e di analisi.

1.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità alla normativa europea vigente, gli utenti di Bktronic hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 RGPD), qualora siano inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione sia vietata.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
• Diritto di limitare il trattamento dei dati degli Utenti (Articolo 18 RGPD)
• Diritto di opporsi al trattamento dei dati degli Utenti (Articolo 21 RGPD)
• Il diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, qualora tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD).
• Il diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi Bktroniccomunicherà (o meno) i loro dati a una terza parte da loro precedentemente designata.

Non appena Bktronic viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, Bktronic si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale. Se l’Utente desidera conoscere le modalità di utilizzo dei propri Dati Personali da parte di Bktronic, chiedere la loro rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare Bktronic per iscritto al seguente indirizzo: Car Wrap Design DPO Head Office: 24 route départementale 201 68390 Sausheim In questo caso, l’Utente dovrà indicare i Dati Personali che desidera cheBktronic corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi in modo preciso con una copia di un documento di identità (carta di identità o passaporto). Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a Bktronic dalla legge, in particolare in termini di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di Bktronic possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

1.4 Non divulgazione dei dati personali

Bktronic si astiene dall’elaborare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza informare preventivamente il Cliente. Tuttavia, Bktronic rimane libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che questi presentino garanzie sufficienti in merito ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679). Bktronic si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, a non comunicarle a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato all’attenzione di Bktronic, quest’ultima dovrà informare il Cliente il prima possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre, Bktronic non raccoglie alcun “dato sensibile”. I Dati Personali dell’Utente potranno essere trattati da società controllate da Bktronic e da subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente per raggiungere gli scopi di questa politica. Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra ricordate, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di Bktronic sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

1.5 Tipi di dati raccolti

Per quanto riguarda gli utenti di un Sito Bktronic, raccogliamo i seguenti dati che sono essenziali per il funzionamento del servizio, e che saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni Massimo mesi dopo la fine del rapporto contrattuale: Cognome, Nome, Indirizzo, Numero di telefono, E-mail, data di nascita. B ktronic raccoglie informazioni anche per migliorare l’esperienza dell’utente e per offrire consigli contestualizzati: i dati raccolti non saranno rivenduti in nessun caso. Saranno utilizzati solo per elaborare le richieste. Questi dati vengono conservati per un periodo massimo di 1 anno dopo la fine del rapporto contrattuale.

2. Notifica dell’incidente

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere ai loro obblighi di notifica. Nessuna informazione personale dell’utente del sitoBktronic viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di riacquisto di Bktronic e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione delle suddette informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati rispetto all’utente del sito Bktronic. Sicurezza Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Sanitari Personali, Bktronic utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password. Durante l’elaborazione dei Dati Personali, Bktronic adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

3. Link ipertestuali, cookie e tag internet

Il sito Bktronic contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l’autorizzazione di Bktronic. Tuttavia, Bktronic non ha la possibilità di controllare i contenuti dei siti così visitati e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità in merito. A meno che tu non decida di disabilitare i cookie, accetti che il sito possa utilizzarli. Puoi disattivare questi cookie in qualsiasi momento, gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione che ti vengono offerte e descritte di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accesso a tutti o a parte dei Servizi offerti dal sito.

3.1. « COOKIES »

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato sul terminale dell’Utente (ad es. computer, smartphone) (di seguito denominato “cookie”). Questo file include informazioni quali il nome del dominio dell’Utente, il provider di servizi Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente e la data e l’ora di accesso. I cookie non possono in alcun modo danneggiare il terminale dell’Utente. Bktronic potrà elaborare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a Bktronic di migliorare il contenuto del Sito e la navigazione dell’Utente. I cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito; l’Utente può configurare il proprio browser in modo da decidere se accettarli o meno, in modo che i cookie vengano registrati nel terminale o, al contrario, che vengano rifiutati, sia sistematicamente, sia in base al mittente. L’Utente può anche configurare il suo software di navigazione in modo che l’accettazione o il rifiuto dei cookie gli venga proposto puntualmente, prima che un cookie venga registrato nel suo terminale. Bktronic informa l’Utente che, in questo caso, è possibile che le funzioni del suo browser non siano tutte disponibili. Le impostazioni sono specifiche per ogni browser. Per Internet Explorer™: apri il menu “Strumenti”, quindi seleziona “Opzioni Internet”; clicca sulla scheda “Riservatezza” e poi sulla scheda “Avanzate” e scegli il livello desiderato o trova queste spiegazioni al seguente link: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies Per Firefox™: apri il menu “Strumenti”, quindi seleziona “Opzioni”; clicca sulla scheda “Privacy” e scegli le opzioni desiderate oppure segui questo link: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies > Per Chrome™: apri il menu di configurazione (logo della chiave inglese), quindi seleziona “Opzioni”; clicca su “Opzioni avanzate”, quindi nella sezione “Privacy”, clicca su “Impostazioni contenuti” e scegli le opzioni desiderate o trova queste spiegazioni al seguente link: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 Per Safari™: scegli “Preferenze di Safari”, quindi clicca su “Sicurezza”; nella sezione “Accetta i cookie” scegli le opzioni desiderate o trova queste spiegazioni al seguente link: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw850f6c51/mac Per Opera™: apri il menu “Strumenti” o “Impostazioni”, quindi seleziona “Elimina dati privati”; clicca sulla scheda “Opzioni dettagliate”, quindi scegli le opzioni desiderate o trova le spiegazioni al seguente link: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html Se l’Utente rifiuta la registrazione dei Cookies nel suo terminale o nel suo navigatore, o se cancella quelli che sono stati registrati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito possono essere limitate. Questo potrebbe accadere anche quando Bktronic o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet. Se necessario, Bktronic declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al deterioramento del funzionamento del Sito e dei servizi eventualmente proposti da Bktronic, derivanti (i) dal rifiuto dei Cookies da parte dell’Utente (ii) dall’impossibilità per Bktronic di registrare o consultare i Cookies necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei cookie e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. Ciò è descritto nel menu di aiuto del browser, che indicherà come l’Utente può modificare i propri desideri in merito ai cookie. In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare le proprie volontà in merito ai cookie. Bktronic può anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarla a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione. Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presenti sul Sito di Bktronic o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito dei cookie continuando la sua navigazione sul Sito o sull’applicazione mobile di Bktronic, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus potranno anche depositare dei cookie sui terminali dell’Utente (computer, tablet, telefono cellulare). Questi tipi di cookie vengono depositati sui terminali dell’Utente solo se questi vi acconsente, continuando a navigare sul Sito web o sull’applicazione mobile di Bktronic. In qualsiasi momento, l’Utente può comunque revocare il proprio consenso al deposito di questo tipo di cookie da parte di Bktronic nella parte inferiore sinistra dello schermo. Contenuti incorporati da altri siti Gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, feed di Facebook, ecc.). I contenuti incorporati di altri siti si comportano come se il visitatore stesse visitando l’altro sito. Questi siti web possono raccogliere dati sull’utente, utilizzare cookie, incorporare strumenti di tracciamento di terze parti e tracciare le interazioni dell’utente con questi contenuti incorporati se l’utente ha effettuato l’accesso al loro sito web. Statistiche e misurazione del pubblico Per tracciare le misurazioni del nostro pubblico, il nostro sito è collegato a Google Analytics (vedi l’informativa sulla privacy https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Articolo 3.2. TAGS INTERNET

Bktronic può di tanto in tanto utilizzare Internet tag (noti anche come action tag, GIF a pixel singolo, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF one-to-one) e distribuirli attraverso un partner specializzato in analisi web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le relative informazioni, incluso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero. Questi beacon vengono inseriti sia negli annunci pubblicitari on-line che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito. Questa tecnologia consente aBktronic di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente. Il fornitore di servizi esterno può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, compilare report sull’attività del Sito per Bktronic e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del Sito e di Internet.